FAQ
よくある質問
TAKUSU Laboに関するよくある質問と回答をまとめています。
無料でご利用いただくために
売り手・買い手の方々へ
- 売り手の案件登録は完全無料です。事業承継を検討中の方はお気軽にご登録ください。
- 買い手は2つの方法でご利用いただけます。
- 団体会員(47都道府県で所属する歯科技工士会・歯科医師会が契約中の場合)→ 無料
- 個人利用(団体未契約の場合)→ 有料パスポート(90日間)をご購入ください。 (歯科技工士・歯科医師に限る)
歯科技工士会・歯科医師会の管理者様へ
- 所属会員が無料で本サービスを利用できるよう、47都道府県ごとの団体契約をぜひご検討ください。
- 詳細はこちらの問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。
- 料金:歯科技工士会 5,000円/月、歯科医師会 要相談
- ご契約団体には専用の広告枠もご用意しています。企業広告掲載を誘致販売することで、実質無料でご利用頂くことも可能です。
サービスについて
TAKUSU Labo(託すラボ)とはどんなサービスですか?
歯科技工所の事業承継(M&A)に特化したマッチングサービスです。事業を譲りたい技工所経営者(売り手)と、技工所を引き継ぎたい歯科技工士・歯科医師(買い手)を安全につなぎます。
誰が利用できますか?
歯科技工所の経営者(売り手)、歯科技工士(買い手)、歯科医師(買い手)の方が対象です。ご登録には歯科技工士免許または歯科医師免許等の資格情報が必要です。
サービスの利用に費用はかかりますか?
当社と利用契約を結んでいる各地域の歯科技工士会・歯科医師会の会員の方は無料でご利用いただけます。会員番号をお持ちでない方は、90日間パスポート(3,300円・税込)をご購入いただくことでご利用いただけます。
運営会社はどこですか?
株式会社シーエス24が運営しています。詳しくはサイト概要をご覧ください。
登録・アカウントについて
登録にはどのような情報が必要ですか?
メールアドレス、パスワード、氏名、電話番号のほか、ロールに応じた資格情報(技工所番号、技工士会会員番号、医療機関番号など)、顔写真、本人確認書類の画像が必要です。
登録後すぐに利用できますか?
いいえ。ご登録後、管理者による本人確認・資格審査を行います。審査完了後にメールで通知いたしますので、それまでお待ちください。通常1〜3営業日で審査が完了します。
パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか?
ログインページの「パスワードを忘れた方」リンクからパスワードリセットの手続きが行えます。ご登録のメールアドレス宛にリセット用のリンクをお送りします。
退会するにはどうすればいいですか?
お問い合わせフォームより退会のご連絡をいただくか、マイページから退会手続きを行ってください。退会後は登録情報が削除されます。
案件の閲覧・マッチングについて
案件はどのように検索できますか?
案件一覧ページから、所在地(都道府県)、専門分野、従業員数、譲渡形態などの条件で絞り込み検索ができます。
案件の詳細はすべて見られますか?
売り手がプライバシーを守れるよう、案件情報には3段階の公開レベル(常時公開・承諾後公開・面談後公開)が設定されています。マッチングが進むにつれて、より詳細な情報が開示される仕組みです。
面談申込は何件まで同時にできますか?
買い手の方は、進行中のマッチング(申込中+承諾済み)が最大5件まで可能です。成約またはキャンセル後に新たな申込ができるようになります。
マッチング後のやり取りはどのように行いますか?
マッチングが成立すると、サービス内の掲示板(メッセージ機能)でやり取りができるようになります。面談日程の調整などにご利用ください。
料金・お支払いについて
支払い方法は何がありますか?
銀行振込のみに対応しています。マイページからパスポートの申込を行い、指定口座にお振込みいただきます。入金確認後、管理者がパスポートを有効化します。
パスポートの有効期間はどのくらいですか?
有効化された日から90日間です。期間終了後は再度ご購入いただく必要があります。
返金はできますか?
デジタルサービスの性質上、パスポート有効化後の返金はお受けできません。入金確認前であれば申込のキャンセルが可能です。
セキュリティ・プライバシーについて
個人情報はどのように管理されていますか?
パスワードは暗号化(bcryptハッシュ化)して保存し、本人確認書類は有効期限付きの署名付きURLで管理者のみが閲覧できる仕組みです。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
掲載情報が第三者に漏れることはありませんか?
公開レベル制御により、売り手が設定した範囲でのみ情報が開示されます。また、すべてのユーザーには秘密保持義務があり、サービスを通じて知り得た情報を第三者に漏洩することは利用規約で禁止されています。
その他
事業承継の契約手続きもサポートしてもらえますか?
TAKUSU Laboはマッチングの紹介サービスであり、契約書の作成や法的手続きの代行は行っておりません。契約手続きについては、弁護士や税理士などの専門家にご相談ください。※詳細は事業承継ガイドをご参照ください。
問題が発生した場合はどこに相談すればいいですか?
お問い合わせフォームよりご連絡ください。不正利用やトラブルについても、運営チームが対応いたします。
事業承継のパートナーを見つけましょう
登録は無料です。まずはアカウントを作成して、案件を探してみましょう。
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